物业管理中心召开2024年设备设施维保维修服务单位考核会

创建时间:  2025-01-03  钱杰妮   浏览次数:   返回

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12月18日,后勤保障部物业管理中心在后勤基建大楼324会议室召开2024年设备设施维保维修服务单位考核会。会议由物业管理中心主任褚凤灵主持,后勤保障部副部长、经营管理办公室主任刘亮,采购与招标管理办公室副主任王瑞,公寓管理中心主任闫永生,物业管理中心三校区主管等担任评委,各项目项目管理员及设施设备维保维修18家单位代表参会。


胡堃详细介绍设备设施维保单位考核办法及考核评分标准,本次维保服务单位考核年度考核采用分类定级的形式,主要围绕服务方案、服务团队、项目实施质量、服务质量、服务态度及沟通协调能力、安全生产保证体系、应急预案编制与执行、服务项目总结反馈、综合满意度9个方面展开,评委按照考评标准结合各服务单位项目完成情况进行打分。根据考评总分,考核结果分为A、B、C三类分级,考评结果将在后勤保障部官方网站公示。


褚凤灵主任强调开展设施设备维保维修服务单位考核是履行合同约定的重要环节,也是加强工作交流、提升服务质量的有力举措,各单位要加强服务意识,强化交流,持续提升服务品质和管理效能。她指出,一是各维保维修单位要切实把责任感转化为行动力,查漏补缺、总结经验,提升服务保障能力。二是物业管理中心要切实履行监管责任,对师生问题反馈多的维保维修单位,实行严格监管和考核制度。三是各维保维修单位履行主体责任,携手共进、廉洁从业,推进清廉后勤建设,推动后勤服务保障上台阶。四是积极主动学习、引进行业内先进的服务理念和经营管理模式,切实提高服务能力和水平,聚焦提升维保服务质量,以匠心守初心,用实干创实绩,以高品质的维保服务保障上海大学设施设备安全运行,为全校师生提供良好的后勤保障服务。


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