9月12日上午，上海大学后勤保障部物业管理中心社区零修工作交流会在宝山校区召开。物业管理中心主任褚凤灵，物业主管胡堃、副主管张俊峰，以及宝山校区物业管理中心零修班组人员、社区维修人员等出席。
本次会议旨在通过集中讨论和经验分享，促进宿舍区维修人员之间学习交流，共同提升技能水平，以更好地满足对师生及时、高效维修服务的需求。
宝山校区维修人员沈德忠、黄学兵、黄震霆、侯秋兴、吴卫平等结合自身的实际工作经验，详细阐述日常工作的真实案例和沟通技巧，为其他社区人员提供宝贵的参考，同时促进彼此的学习与交流。物业管理中心2023年开始在宿舍区开展推广“易码修”报修管理系统，积累了大量的实操经验，大幅提高工作效率。维修人员分享了工单系统的使用心得，包括如何快速处理报修工单、优化系统给出了宝贵意见。
褚凤灵对一线维修人员一直以来脚踏实地、朴实认真、无私奉献的工作表示感谢。她指出宿舍区是学生生活的重要场所，宿舍区维修工作数量大，任务重，细节关注点多，师傅们在做好日常维修工作的同时，更要需要注意与师生的沟通的方式方法，以更加和谐的关系共同推动维修工作顺利开展。
物业管理中心将继续致力于提升维修服务水平，通过优化服务流程、引入新技术等手段，不断提高工作效率和服务质量，做到应修尽修，能修则修，尽全力为师生做好物业服务保障。
