学习交流拓思路,互学互鉴促提升——2024年国际学生公寓新学期工作交流会顺利进行

创建时间:  2024-03-30  钱杰妮   浏览次数:   返回


2024年是学校的“聚力之年、提质之年、攀登之年”。为了进一步提升我校国际学生公寓的管理工作效能和跨文化服务水平,加强员工的协作管理能力,以更饱满的精神状态服务好我校国际学生,2024年3月28日上午,“学习交流拓思路,互学互鉴促提升——2024年国际学生公寓新学期工作交流会”于宝山校区V楼顺利举行。后勤保障部副部长、风险控制办公室主任胡乾源,公寓管理中心主任闫永生,三校区国际学生公寓员工参加此次会议。

为了进一步加强三校区不同公寓楼宇员工的交流和协作,荣获2023年部门优秀、表扬员工代表——嘉定校区和宝山校区东区主管孟燕青、嘉定校区前台夜班顾晓东基于各自不同工作岗位的情况,分别为大家带来了上一年度的工作经验分享。

从所负责公寓楼宇的概况、服务国际学生的特点、楼管会组织的情况等角度,2023年“最美公寓人”获奖者——来自宝山校区前台日班的王伟和大家生动且丰富地分享了其在日常管理服务中凝练出的个人有效经验和优秀做法。

国际学生公寓楼宇日常工作的有序开展,离不开楼内工作人员的团结协作。宝山校区东区前台日班沈梦岚和王亚丽以“我们是公寓楼里的最佳搭档”为主题,针对工作开展中的磨合协调、团队精神等总结凝练并展开分享。

目前就职于延长校区前台日班的张雪梅,作为2023年新进员工代表,重点围绕入职以来的身份转变、延长校区公寓管理的特色做法等展开了心得分享。

就一线员工关心的相关人事问题,国际学生公寓办公室的徐鹤针对目前的员工现状、工作纪律、未来人事规划等进行专题汇报。

简单交流互动后,闫永生对新学期重点工作进行部署。他强调,国际学生公寓管理服务中,安全工作要不断加强,在一线大家要及时发现问题,消除各类安全隐患;制度规范要不断优化,无论是管理服务,还是人事方面,需要大家一同努力不断加强制度建设;实事工程要加强落地,在一线了解学生需求,不断努力优化公寓的住宿条件;服务保障要不断改善,作为一线的服务窗口,始终要坚持初心,持续提升优质的服务水平;育人工作要不断协同,进一步激发国际学生楼管会的力量,参与社区治理,真正做到管理育人、服务育人。

会议的最后,胡乾源作总结讲话。首先,他对大家准备充足、内容丰富的分享汇报进行了肯定,也感激大家对国际学生公寓工作的付出和坚守。他提出几点寄语和要求:第一,要继续保持热情和愉悦的工作态度,展现国际学生公寓积极向上的工作面貌;第二,要汲取宝贵的经验分享,有效吸收、高效运用,提升公寓管理服务的水准;第三,面对不同的服务对象特点等,希望大家能够探索出适合的工作方法,更好地服务国际学生;最后,要守住底线意识,安全工作绝不能松懈,加强联动处理,对于各类安全隐患务必要及时发现、及时上报、及时整改。

学习交流拓思路,互学互鉴促提升。通过此次交流分享座谈会,不仅增强了国际学生公寓员工队伍的凝聚力,也为大家下一步的重点工作再次明确了方向。国际学生公寓团体也将继续稳扎一线、积极作为、勇于开拓,奋力提升公寓管理服务质量和服务育人水平。


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